脖子胸部被开水烫了有点红肿怎么办？

问题补充：
我孩子在学校去打开水时，可能贪玩，不小心被开水泼溅到脖孑胸部，当时没太在意，没怎么处理，回家发现有点红肿，我担心会发炎，我想咨询一下，脖子胸部被开水烫了有点红肿怎么办？